안전패러다임의 전환 II (안전시스템의 과거와 미래)

978-89-7121-457-2

고객평점
저자Erik Hollnagel, 함동한, 홍성현
판형 B5 (188×257mm)
발행일2016년 7월 8일
페이지196
정가17,000원
판매가격 15,300원
배송비결제주문시 결제

총 금액 : 0원

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기

우리나라는 현재 분명 당당한 선진국 반열에 올라 있으나 유독 안전에 관한 한 전혀 경제적·문화적 위상에 걸맞지 않는 취약한 모습을 보이고 있다. 특히 시스템적 안전에서의 난맥상은 뚜렷한 처방조차 찾지 못하고 있는 듯하다. 이런 취약점은 안전 시스템에 대한 이해의 부족이 적절한 대응 관리를 막고 있기 때문이며 그 중심에는 사고를 겪으면서도 그 사고에 대한 정확한 분석을 하지 못하고 있다는 약점이 도사리고 있다. 실제로 한국의 각종 사고에 대한 조사 분석 활동과 보고서, 그리고 그 공개 상황은 북미와 유럽, 일본 등 여타 선진국에 비해 민망할 정도의 수준에 머무르고 있다. 이 문제를 해결하기 위하여 정부에서도 여러 가지로 노력하고 있는 이 시기에 인지공학의 대가이며 시스템 안전분석의 선도적 연구자인 홀나겔 박사의 FRAM(Functional Resonance Analysis Method) 저서가 한 뜻있는 연구자의 열정에 의해 번역되어 소개된다는 것은 너무나도 반갑고 기꺼운 일이다.

FRAM은 이 분야의 많은 연구자들에게 사고분석뿐 아니라 시스템 안전을 평가하는데 있어서 개념적으로나 실무적 응용성에서도 가장 앞선 기법으로 받아들여지고 있으며, 많은 사고가 각국에서 이 방법으로 분석되고 있으며 과거의 방식으로 쉽게 규명하지 못하였던 시스템 약점들을 찾아내고 대응하는 데 활용되고 있다. 바라건대, 단지 책과 이론에서 이 FRAM 방법이 거론되는 것에 멈추지 않고 실제 한국에서 시스템 안전을 향상하고 사고분석 대응을 획기적으로 증진하는 뜻 있는 시작이 되기를 기대한다. [KAIST 윤완철 교수]

출판사 서평

기능공명분석기법(The Functional Resonance Analysis Method, 이하 FRAM)은, 어떤 면에서는 그 자체가 기술하고자 하는 것, 즉 명확하게 확인된 원인 없이 때때로 일어나는 것들을 표현하는 것이다. 대륙간 탄도 미사일의 안전성을 보증하기 위해 1962년에 개발된 고장수목(Fault Tree)이나 1979년 Three Mile섬에서의 사고를 계기로 개발된 수많은 제1세대 인간신뢰도 분석기법(HRA)과 같이 다른 여러 안전평가방법과는 대조적으로 FRAM은 불확실한 배경, 혹은 혼란한 상태에서 생겨난 것으로 생각한다.

FRAM의 기본 원리에 대해 최초로 일관된 설명을 한 것은 Hollnagel, E.(2004), Barriers and accident prevention, Farnham:Ashgate에서지만, FRAM의 아이디어는 Link?ping대학에서 행해진 여러 강의의 일부로써 그보다 수년 전부터 존재하고 있었다. 뒤늦게 생각해 보면 4개의 주요한 영감의 근원이 된 것이 있었고, 그것들은 Floyd Allport의 사건-구조에 관한 1954년의 논문, Margoroh Maruyama의 제2의 인공두뇌학에 관한 1963년의 논문, 구조적 분석·설계기법에 관한 여러가지의 서술 및 1996년 New Scientist의 기사로 실렸던 확률적 공명의 개념이다. 거기에 더 추가해야 할 것으로 안전문제에서 다루어야 될 방법, 특히 사고와 사건에 관해 설명되는 방법은 Resilience Engineering의 개발을 이끌기도 했다.

『안전 시리즈』

1. 안전 패러다임의 전환 I (Safety-I and Safety-II)

-Erik Hollnagel 지음 / 윤완철 감수 / 홍성현 옮김

2. 안전 패러다임의 전환 II (FRAM)

-Erik Hollnagel 지음 / 함동한 감수 / 홍성현 옮김

3. 안전 패러다임의 전환 III (Resilience Engineering in Practice)

-Erik Hollnagel 지음 / 함동한 감수 / 홍성현 옮김

4. 인적오류 (Human Error)

-小松原 明哲 지음 / 권창희 감수 / 홍성현 옮김

저자 소개

지은이 : Erik Hollnagel

University of Southern Denmark

www.erikhollnagel.com

hollnagel.erik@gmail.com

감 수 : 함동한

공학박사

전남대 산업공학과 교수

donghan.ham@gmail.com

옮긴이 : 홍성현

서울 과기대 기계공학과

중국 CEIBS 경영대학원

hong150330@gmail.com

목차

『제1장 필요성』

1. (상대적) 무지의 상태

2. 무지, 복잡성 및 취급의 어려움

3. 시스템 재정의

4. 확률성에서 변동성으로

5. 결 론

-제1장 논평

『제2장 이론적 배경』

1. 선형 사고의 당연성

2. 단순한 선형적 사고

3. 복잡한 선형적 사고

4. 동적 시스템과 병렬적 전개

5. 제2의 인공두뇌학

6. 결 론

-제2장 논평

『제3장 원 리』

1. 실패와 성공의 등가성

2. 근사 조정

3. 발현

4. 공명

5. 결 론

-제3장 논평

『제4장 [방법] 예비단계』

1. 잘 되어야 하는 것 찾기

2. 단계 0:FRAM 분석의 목적 인식

-제4장 논평

『제5장 [방법] 기능 확인과 설명 (단계 1)』

1. 어떻게 기능을 확인할 수 있나?

2. 6가지 측면

3. 기능 서술상의 문제

-제5장 논평

『제6장 [방법] 변동성의 확인 (단계 2)』

1. 여러 형태의 기능의 변동성

2. 수행 변동성의 징후(표현형)

『제7장 [방법] 변동성의 확장 및 증대 (단계 3)』

1. 상·하류 기능 결합

2. 전제조건에 관한 상·하류 기능 결합

3. 자원이나 실행 조건에 관한 상·하류 결합

4. 제어에 관한 상·하류 결합

5. 시간에 관한 상·하류 결합

6. 입력에 관한 상·하류 결합

7. 상·하류 결합의 과제

-제7장 논평

『제8장 [방법] 분석 결과 (단계 4)』

1. 제거, 예방, 방어, 촉진

2. 감시(수행 지표)

3. 약 화

4. 정량화는 어떠한가

-제8장 논평

『제9장 세 종류 사례』

1. Duk I buk(복부의 스폰지)

2. 카 페리 ‘erald of Free Enterprise호’참사

3. 금융 시스템

4. 사례에 대한 논평

-제9장 논평

『제10장 보 충』

1. FRAM:모델이 아니고 기법

2. 강력한 모델에 의존하는 기법

3. STAMP

4. 규모의 불변성

-제10장 논평

『제11장 FRAM을 FRAM하다』

관련아이템
DC
안전인간공학의 이론과 기술
 20,000
10%
DC
인적오류 (Human Error)
 17,000
10%
인적오류 (Human Error)
978-89-7121-115-1
15,300
구매와 상관없이 후기를 등록할 수 있습니다.
더보기
결제, 배송 등과 관련된 문의는 1:1 문의로 등록해 주세요.
더보기
상품요약정보 : 서적
상품정보고시
도서명 상세설명페이지 참고
저자 상세설명페이지 참고
출판사 상세설명페이지 참고
크기 상세설명페이지 참고
쪽수 상세설명페이지 참고
제품구성 상세설명페이지 참고
출간일 상세설명페이지 참고
목차 또는 책소개 상세설명페이지 참고
거래조건에 관한 정보
거래조건
재화 등의 배송방법에 관한 정보 상품 상세설명페이지 참고
주문 이후 예상되는 배송기간 상품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호 상품 상세설명페이지 참고
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우